Vì sao website của bạn hoạt động không hiệu quả

Nhiều doanh nghiệp than phiền rằng website của họ không mang lại hiệu quả cho viêc kinh doanh. Nhìn từ góc độ chuyên môn, chúng tôi thấy rằng lý do khiến website hoạt động kém hiệu quả không chỉ nằm ở khâu thiết kế website mà chiếm phần lớn ở khâu quản trị website


Xác định lấy website là kênh kinh doanh chủ đạo nhưng nhiều doanh nghiệp không thấy được lợi ích từ việc thiết kế website. Đừng vội than phiền về những đơn vị thiết kế website chuyên nghiệp, hãy xem lại việc quản trị website của bạn, vấn đề chính là điều đó.


Wesite bị… “bỏ quên” sau khi thiết kế

Nhiều người lầm tưởng rằng, khi đơn vị thiết kế giao website cho bạn xong nghĩa là bạn đã ra nhập hàng ngũ những người lấy website là kênh quảng bá của mình mà không biết rằng quản trị website, chú ý đến những giải pháp marketing online thu hút khách hàng ghé qua website của bạn mới là chìa khóa mở cánh cửa kinh doanh online của bạn.

Như một cơ thể sống, website cần được chăm chút mỗi ngày để đem lại hiệu quả thực sự. Hãy đánh dấu sự xuất hiệu website của bạn trong lòng khách hàng bằng cách in địa chỉ website lên danh thiệp, tài liệu, tờ rơi, quảng cáo…Ngoài ra, những giải pháp marketing online cần được đẩy mạnh để nâng website của bạn lên một tầng cao mới. Thiết kế website chuẩn SEO và tiến hành SEO web theo từ khóa đã được tính toán trước chính là điều đầu tiên bạn nghĩ đến nếu muốn tăng thứ hạng của mình trên website. Ai đó đã nói rằng, dù cho sản phẩm dịch vụ của bạn có tốt đến đâu thì khách hàng cũng không thể tự tìm đến bạn để sử dụng dịch vụ, cách tốt nhất là tự tìm đến họ và tạo cơ hội để khiển họ trải nghiệm dịch vụ của bạn. Dịch vụ SEO ra đời chính là nhằm mục đích đó.

 


Nội dung tẻ nhạt, không cập nhật

Giữa hàng ngàn website trên thị trường, việc có 1 vài trang web nhàm chán, nội dung không cập nhật khiến tâm lý khách hàng có cảm giác doanh nghiệp đang hoạt động kém hiệu quả. Nếu muốn thu lợi nhuận từ website thì đừng bao giờ đi vào lối mòn đó.

Trước tiên, nội dung sản phẩm dịch vụ của bạn phải đầy đủ. Với từng nhóm ngành dịch vụ nên có sự phân chia theo cơ sở khoa học nhất định, làm sao để người dùng dễ dàng tìm thấy dịch vụ họ cần là bước khởi đầu quan trọng khiến khách hàng tiếp tục tìm kiếm những điều họ cần ở bạn. Thông tin cho từng sản phầm cần được cập nhật đầy đủ, chính xác. Những thông số kỹ thuật cơ bản nên được đề cập nhưng cần nhấn mạnh vào lợi ích mà khách hàng nhận được khi sử dụng dịch vụ của bạn.

Ngoài ra, bạn nên hỗ trợ khách hàng bằng cách đưa ra những thông tin phụ trợ cho khách hàng bên khi học sử dụng dịch vụ. Đơn giản như bạn thiết kế website du lịch, ngoài những tour tuyến cố định nên giới thiệu cho khách hàng kinh nghiệm chuẩn bị đồ khi du lịch, những trải nghiệm thực tế của một số du khách đã tớ đây…Làm sao để website của bạn là tất cả những gì khách hàng cần cho chuyến đi của mình. Đó chính là thành công của người làm webiste..

Chất lượng website

Một điều quan trọng không kém góp phần tạo ấn tượng ban đầu về website của bạn chính là những yếu tố kỹ thuật tưởng chừng như khô khan này lại tạo nên chất lượng website của bạn.

- Trình bày thiết kế, bố cục: trình bày trang nhã, ấn tượng, bố cục rõ ràng, đơn giản, không bề bộn, không quá nhiều thông tin trên một trang...
- Tốc độ hiển thị: tốc độ hiển thị trang web phải nhanh, nếu không người xem sẽ chán và bỏ qua, đặc biệt là ở Việt Nam tốc độ truy cập Internet bằng điện thoại rất chậm.
- Các chức năng tiện ích phục vụ người xem: website phải có các chức năng tiện ích phục vụ người xem như form liên hệ, chức năng tìm kiếm, chức năng chọn hàng, đặt hàng v.v... để tránh làm mất thời gian, gây phiền phức cho người xem.
 
 

024 6686 2857

Bài viết khác
Vì sao giao diện website khá đẹp nhưng vẫn không bán được hàng?

Vì sao giao diện website khá đẹp nhưng vẫn không bán được hàng?

13/07/2017 - 110 lượt xem

Bạn đầu tư khá nhiều vào màu sắc, bố cục, hình ảnh,.. làm cho website của mình...

8 xu hướng thiết kế website bán hàng 2017 cực nhanh bạn nên biết

8 xu hướng thiết kế website bán hàng 2017 cực nhanh bạn nên biết

30/06/2017 - 119 lượt xem

Thiết kế website để quảng bá thương hiệu, tăng doanh thu bán hàng là một trong những...

Quy trình thiết kế website chuyên nghiệp của Sky Việt Nam

Quy trình thiết kế website chuyên nghiệp của Sky Việt Nam

16/05/2017 - 211 lượt xem

Dịch vụ thiết kế website của Sky Việt Nam được triển khai trên tất cả các lĩnh...

3 bước thiết kế website bán hàng cho người mới

3 bước thiết kế website bán hàng cho người mới

27/04/2017 - 267 lượt xem

Là một người mới, chưa có nhiều kinh nghiệm cũng như sự am hiểu nhiều về website...

Đánh giá website 3 công ty thiết kế web uy tín nhất, lớn nhất tại Hà Nội

Đánh giá website 3 công ty thiết kế web uy tín nhất, lớn nhất tại Hà Nội

24/04/2017 - 651 lượt xem

3 công ty thiết kế website được đánh giá là chuyên nghiệp và uy tín nhất đó là:...

Bí quyết xây dựng nội dung hấp dẫn cho website khách sạn

Bí quyết xây dựng nội dung hấp dẫn cho website khách sạn

14/02/2017 - 420 lượt xem

Nội dung trên website khách sạn là một trong những yếu tố quyết định lớn đến...

Miền Bắc 024 6686 2857

Miền Nam 093 567 0996